晋中联通紧盯痛点难点持续推进高品质服务
近日,山西晋中联通多措并举,着力解决客户的八大类18项痛点难点问题,以实际行动践行“我为群众办实事”,让客户感知明显提升。一是优化一条
(资料图片)
近日,山西晋中联通多措并举,着力解决客户的八大类18项痛点难点问题,以实际行动践行“我为群众办实事”,让客户感知明显提升。
一是优化一条主线——《晋中联通高品质服务方案2.0》,明晰部门联动职责,梳理专业部门任务表单,将近期客户关注的18项热点问题逐一落实,做到事事有人管、件件有人盯。二是在畅通用户反映问题渠道的同时,开展三个清零行动,即申诉前本地投诉清零、员工投诉清零、有理由重复投诉清零。截至目前,全市本地投诉量压降至1867件,同比压降47.7%,业务类投诉压降46.8%;全市重复投诉率为6.8%,环比下降2个百分点;员工投诉零件,有本地投诉记录的定责申诉零件。
关键词:
[ 相关文章 ]
近日,山西晋中联通多措并举,着力解决客户的八大类18项痛点难点问题,以实际行动践行“我为群众办实事”,让客户感知明显提升。一是优化一条
智通财经APP讯,电投能源发布关于发行股份购买资产并募集配套资金之股份支付限售股份上市流通的提示性公告,本次限售股上市流通数量为1 54亿股
中京电子(002579)12月09日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。投资者:董秘在今年2月份回复说中京珠海工厂将实现盈利,请问珠海工厂今
福田汽车(600166)12月08日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。投资者:董秘你好!请问截止11月份,公司氢燃料产品订单一共有几辆?另
浙江田中精机股份有限公司 监事会关于2020年限制性股票激励计划首次授予 第二个解除限售期可解除限售激励对象名单的核查意见 浙
医美三剑客中的昊海生科(688366 SH)已经掉队。中报显示,今年上半年,昊海生科实现营业收入9 68亿元,同比增长13 69%;净利润7103万元,同比
随着大家对个人健康的关注越来越全面,口腔健康近几年也成为重点关注项目。做过口腔治疗的用户应该都知道,口腔类治疗费用一般都比较高,那
近日,安徽、河北、山东烟台、辽宁大连等地发布政策,扩大部分医疗服务项目、医用耗材支付范围,其中涉及日间病房治疗医保支付、口腔类医疗
陕西省汉中市针对各类人员就医需求,在市、县(区)设立定点医院,优化就诊流程,引导患者合理就医。这是记者3月15日从汉中市疫情防控工作新
山西省临汾市永和县将给全体网格员补助60余万元,并已列入财政预算。此外,计划追加乡、村综治中心预算21万元和网格员队伍通信补助33万元。
慎终如始做好新冠肺炎疫情防控,以实施‘五大工程’为主线,统筹做好卫生健康各项重点工作,努力实现卫生健康事业高质量发展、健
日前,河南省卫生健康系统开展严重精神障碍患者管理专项行动,排查风险隐患。河南省卫生健康委要求,各级卫生健康系统要选派精防医生配合公
近日,福建省卫生健康委出台《福建省深入开展职业病危害专项治理工作方案》,决定2022年至2025年在全省范围内深入开展职业病危害专项治理工
3月15日从四川省医保局获悉,人工晶体、冠脉药物球囊和起搏器类医用耗材三类耗材价格大幅下降,集采中选产品最大降幅超80%,相关成果已于近
近日,湖北省卫生健康委印发《关于强化医疗机构公共卫生责任的指导意见(试行)》的通知,要求各级各类医疗机构成立由主要负责人任组长的医院
厦门大学医学院神经科学研究所王鑫、许华曦教授课题组和温州医科大学宋伟宏教授课题组合作,近日在国际学术期刊《临床研究杂志》上发表了关
近日,重庆医科大学附属第一医院骨科黄伟教授团队和上海交通大学崔文国教授团队共同研发了可用于治疗骨关节炎的水凝胶微球。该研究成果已发
低色温照明可以显著减慢猕猴眼轴的增长,从而起到减少近视发生的作用。来自中国科学院昆明动物研究所研究员胡新天团队与中科院心理研究所、
对大动脉炎患者来说,如果出现以下4种情况中的任意一种,那么患者出现脑梗死的风险会显著上升:合并有高脂血症,受累动脉数量较多,大脑中
近日,国家癌症中心在自有英文期刊《国家癌症中心杂志》上发布了中国最新癌症报告。数据显示,2016年,中国新增癌症病例约406 4万例,新增
[ 相关新闻 ]
Copyright 2015-2022 起点医院网 版权所有 备案号:皖ICP备2022009963号-12 联系邮箱: 39 60 29 14 2@qq.com